お話し会のお知らせ

「シニア期のワンちゃんとの過ごし方」

今回は、シニア期ワンちゃんの日常ケアなどについての話題です。
毎週月曜日午前中に行動カウンセリングを行っている獣医師･中野がお話しします。

是非ご参加くださいね。

日　　時：9月11日（水）　午後1時～2時（60分程度）
場　　所：やまびこ動物病院待合室
参加対象：10歳以上のワンちゃんと生活するご家族の方
　　　　　※当院患者様でなくても参加できます。
　　　　　※ワンちゃんとの同伴参加はご遠慮ください。
定　　員：10名様
参加費は無料です。

申し込み方法
　9月7日（土）までに病院受付またはお電話でお申し込みください。
　・当院患者様：診察券No.とお名前
　・初めての方：飼い主様のお名前、電話番号、ワンちゃんの犬種・性別・年齢
　をお伝えください。

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オンライン順番待ち受付について

この春より「オンライン順番待ち受付」を導入しました。自宅からweb上で簡単に順番受付をすることができます。スマホやPCから下記サイトにアクセスし、画面の指示に従って必要事項を入力してください。 https://airwait.jp/WCSP/storeDetail/?storeNo=AKR5752305460 ・当日の受付のみが対象です・診察開始30分前からオンライン受付が可能です・診察終了の60分前がオンライン受付終了時間となります・1日のオンライン受付枠数には限りがあります・来院されたら、受付端末から番号券の発券を受けてください・予約番号をお忘れなく！ ※ オンライン受付ご利用の際は必ず所定の欄に診察券番号または電話番号を入力ください。これらの入力がない場合は病院側でカルテ確認ができないため、受付確認が遅れる事があります。

「時間指定予約」をはじめました

自宅からウェブ上で簡単に診療予約をすることができます。スマホや PC から下記サイトにアクセスし、画面の指示に従って必要事項を入力してください。 https://airrsv.net/yamabikoah/calendar ◇時間帯指定予約とは？・通常の診察時間内で、予約した時間帯（例： AM10 時～ 11 時）　で、優先的にお呼びいたします。・予約受付 2 週間前～前日までの受付となります・予約受付はオンラインのみとなります・来院されたら、受付端末から番号券の発券を受けてください・予約番号をお忘れなく！ ※手術、健康診断、特殊検査、薬浴はオンライン予約の対象外です。病院受付までお電話にてご相談ください。オンライン受付ご利用の際は必ず所定の欄に診察券番号または電話番号を入力ください。これらの入力がない場合は病院側でカルテ確認ができないため、受付確認が遅れる事があります。 ※お昼の時間指定予約（ 16 時～ 17 時）は、窓口またはお電話での受付のみとなっております。

自動受付を導入しています

受付に自動受付の端末を導入しました。待合の混雑状況や順番などが従来よりもわかりやすくお伝えできるようになりました。順次、オンラインでの当日順番受付や優先予約受付などにも対応していく予定です。ご来院の際には受付にある端末の操作が必要となりますが、うまく稼働すれば、病院での待ち時間の短縮や混雑の緩和につなげらると思います。どうかご協力いただきますよう、お願いいたします。 ◇手順など（上の画像も参照ください）１）ご来院された際には、まず端末操作による受付をお願いいたします。２）番号券が2通発券されます。2通ともお取りいただき、スタッフによる問診開始までお待ちください。３）問診終了後、1通の番号券はスタッフがお預かりします。もう1通の番号券は大切に保管いただき、診察開始までお待ちください。・ディスプレイに「ただいまの待ち状況」として、お待ちいただいている人数とその順番が表示されます。・発券される番号券のQRコードを利用すれば、スマホからでも待ち人数と順番を確認することができます。お車などでお待ちの際に便利です。 ※お車にお戻りになられるのは、発券後、問診が終わってからでお願いいたします。オンライン受付などの手順につきましても、運用が始まり次第、順次通知させていただきます。

やまびこ病院だより

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