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活動報告

■2017年もあと2週間。今年もあっという間に過ぎていってしまいました。
■2017年の7月～12月にスタッフが参加したセミナーや学会を紹介します。
※院内セミナーや有志で行った勉強会などは省略させていただきました。

7月25日　猫の獣医学シリーズセミナー　第2回
講師：石田卓夫先生
会場：大阪　（院長・スタッフ参加）

8月9日　犬と猫のワクチン　現状の整理と今後の方向性
講師：辻本元先生（東京大学）
会場：大阪　（院長参加）

8月27日　動物臨床医学会卒後教育セミナー「難治性の嘔吐と下痢をどうするか」「合同カンファレンス
講師：亘敏広先生（日本大学
会場：岡山　（院長参加）

9月26日　猫の獣医学シリーズセミナー　第3回
講師：石田卓夫先生
会場：大阪　（院長・スタッフ参加）

10月22日　アニマルスキンケアLAB.大阪
講師：伊從慶太先生他（Vet Derm Tokyo）
会場：大阪　（スタッフ参加）

10月26日　VRCグランドカンファレンス「眼科の腫瘍」
講師：小山博美先生（ネオベッツVRセンター）
会場：大阪　（院長参加）

11月19日　第38回動物臨床医学会年次大会　
会場：大阪　（院長・スタッフ参加）

12月10日　第95回日本獣医麻酔外科学会
会場：名古屋　（院長参加）





 
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オンライン順番待ち受付について

この春より「オンライン順番待ち受付」を導入しました。 自宅からweb上で簡単に順番受付をすることができます。スマホやPCから下記サイトにアクセスし、画面の指示に従って必要事項を入力してください。 https://airwait.jp/WCSP/storeDetail/?storeNo=AKR5752305460 ・当日の受付のみが対象です ・診察開始30分前からオンライン受付が可能です ・診察終了の60分前がオンライン受付終了時間となります ・1日のオンライン受付枠数には限りがあります ・来院されたら、受付端末から番号券の発券を受けてください ・予約番号をお忘れなく！  ※ オンライン受付ご利用の際は必ず所定の欄に診察券番号または電話番号を入力ください。 これらの入力がない場合は病院側でカルテ確認ができないため、受付確認が遅れる事があります。
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「時間指定予約」をはじめました

  自宅からウェブ上で簡単に診療予約をすることができます。スマホや PC から下記サイトにアクセスし、画面の指示に従って必要事項を入力してください。 https://airrsv.net/yamabikoah/calendar ◇時間帯指定予約とは？ ・通常の診察時間内で、予約した時間帯（例： AM10 時～ 11 時） 　で、 優先的 にお呼びいたします。 ・予約受付 2 週間前～前日までの受付となります ・予約受付はオンラインのみとなります ・来院されたら、受付端末から番号券の発券を受けてください ・予約番号をお忘れなく！ ※手術、健康診断、特殊検査、薬浴はオンライン予約の対象外 です。病院受付までお電話にてご相談ください。   オンライン受付ご利用の際は必ず所定の欄に診察券番号または電話番号を入力ください。 これらの入力がない場合は病院側でカルテ確認ができないため、受付確認が遅れる事があります。 ※お昼の時間指定予約（ 16 時～ 17 時）は、窓口またはお電話での受付のみとなっております。
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自動受付を導入しています

  受付に自動受付の端末を導入しました。 待合の混雑状況や順番などが従来よりもわかりやすくお伝えできるようになりました。 順次、オンラインでの当日順番受付や優先予約受付などにも対応していく予定です。 ご来院の際には受付にある端末の操作が 必要となりますが、うまく稼働すれば、病院での待ち時間の短縮や混雑の緩和につなげらると思います。 どうかご協力いただきますよう、お願いいたします。 ◇手順など（上の画像も参照ください） １）ご来院された際には、まず端末操作による受付をお願いいたします。 ２）番号券が2通発券されます。2通ともお取りいただき、スタッフによる問診開始までお待ちください。 ３）問診終了後、1通の番号券はスタッフがお預かりします。もう1通の番号券は大切に保管いただき、診察開始までお待ちください。 ・ディスプレイに「ただいまの待ち状況」として、お待ちいただいている人数とその順番が表示されます。 ・発券される番号券のQRコードを利用すれば、スマホからでも待ち人数と順番を確認することができます。お車などでお待ちの際に便利です。 ※お車にお戻りになられるのは、発券後、問診が終わってからでお願いいたします。   オンライン受付などの手順につきましても、運用が始まり次第、順次通知させていただきます。
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